服务支持
BACH巴赫 讓建築成為藝術
聯系我們
服务渠道
全国服务热线
400-830-6616
公共邮件联系
service@ bachlighting.com
微信公众号
Bachlighting
服務內容：諮詢、建議、投訴、報修及技術支援等
服務時間：周一至周五8:00-17:30；周六8:00-12:00
保修政策
Focus on customer needs
坚持“以客户需求为关注焦点”的服务理念
坚持“以客户需求为关注焦点”的服务理念
工程项目产品质保按合同约定执行：
零售产品质保由经销商提供，消费者需依购买凭证享受售后服务，如无法提供购买凭证则统一以生产日期开始计算质保，经销商需依据本公司《售后服务政策》为消费者提供售后服务。
以下为非售后服务保证范围：
• 因人为操作不当或未按产品说明书规定使用环境和条件安装使用造成异常。
• 超过质保期后所产生的异常。
• 因客户下错订单需求退换的情况。
• 因仓储环境恶劣或存储不当导致产品受潮生锈、霉变、变形、破损等。
• 经私自改装过后的非原装出厂产品。
• 涂改或撕毁合格证，无生产日期的产品不属于质保范围（原产品不带生产日期的除外，比如部分灯具里面的内置驱动）。
• 其它经与客户确认后不给予质保的情况，如部分订制特采订单等。
聯繫我們
惠州总部
联系：
徐长财
邮箱：
xuchangcai@cdn-lighting.com
电话：
0752-5333236
传真：
0752-5333990
邮编：
516005
合作留言
